7月15日, 宝峰镇平安办、卫健办、农业服务中心、社保所、民政办等部门负责人,到泸永桥村便民服务中心开展巡访接访活动,倾听群众声音,掌握民生诉求,解决群众关心事。
现场,针对群众的问题,接访人员认真宣讲政策,耐心为群众解答疑虑,对一些受理后无法现场解决的问题,由相关部门事后会同镇村网格干部主动到居民家中为他们解决和解释。做到件件有回音,事事有结果。当天,共接访群众35人,共40件,现场解释解决35件,向相关行业部门转办5件。
据了解,宝峰镇每月将在全镇6个村社区定期开展巡回接访下访活动,把到村开展接访下访工作作为了解社情民意的“晴雨表”,维护稳定的“减压阀”,化解矛盾的“润滑剂”,及时有效化解各类矛盾纠纷,切实维护好群众的利益及社会和谐稳定。