“太危险了!高楼墙板不停掉落,幸亏网格员及时发现处置,避免了事故的发生。”近日,萱花路513号的住户纷纷夸奖起萱花社区巡查至此的网格员。
6月29日上午10点30分左右,萱花社区网格员张继芳,巡查至萱花路513号时,发现有外墙挡板掉落在人行道上,而楼上还有外墙瓷砖摇摇欲坠,张继芳立即上报社区,并现场拉好警戒线,疏导行人避开此处,一直到下午5点多,工人排队安全隐患后,张继芳才放心回家。
街道巡查、邻里调解、普法宣传……在胜利路街道,哪里有需要哪里就能看到网格员的身影。他们身着蓝马甲,扮演着多重角色,察民情、解民忧,着力实现了社情民意在网格中掌握,社会治理在网格中加强、矛盾纠纷在网格中化解、便民服务在网格中开展。
胜利路街道坚持以党建穿针、用服务引线,以解决突出问题为突破口,凝聚基层治理合力,以提升基层社会治理专业化、服务化、规范化、精细化、智能化水平为目标,立足“小网格”,融入“微服务”。街道14个村、社区,230名专兼职网格员及时收集、受理、监督、处理群众的大事小情,仅以2022年1月至6月的疫情统计数据为例,街道累计派出网格员2.5万人次、核实疫情数据6.5万条,主动排查重点人员1150人、完成疫苗接种宣传15万余人,宣传覆盖率100%,服务群众9万人次,打通了基层社会治理的“神经末梢”,同时充分发挥网格作用,做到小事不出村(社区)、大事不出街道,难事及时“吹哨”、相关部门“报到”响应,从发现问题到解决问题形成“闭环”,让群众家门口的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好,用“蓝网格”兜好了百姓“民生事”。