永川医保有了自助服务一体机

近日，永川区医疗保障局在区行政服务中心社保分中心的医保服务大厅正式投入使用2台医保自助服务一体机。

过去，医保服务大厅没有医保自助服务一体机，群众办事需要在窗口“排长队”，服务体验感不足。有了医保自助服务一体机后，群众可以在医保自助服务一体机上查询办理常用高频医保业务，缩短办事时间，提升服务体验，同时也减少了窗口人流量，缓解了窗口业务压力。

此次投入使用的医保自助服务一体机与重庆市医疗保障信息平台实现互联互通，共设置“个人信息查询”“业务办理”“热门服务”“异地就医备案”“医保电子凭证”“便民查询”“打印服务”7个功能版块。群众可在设备上通过刷二代身份证、电子医保凭证进行登录，登录后可实时查询个人参保信息、个人账户明细、药品目录、定点医疗机构等信息，也可以办理个人账户关联与取消、特病门诊备案医院变更、特病门诊报销方式变更、生育登记备案和变更、跨省异地就医备案登记和撤销、参保证明打印、缴费明细打印、个人待遇结算单查询打印等多项常用高频业务。

下一步，永川区医疗保障局将进一步扩大医保自助服务一体机的覆盖面，在区人民医院、区中医院、区行政服务中心等业务经办量大的地方陆续配置医保自助服务一体机，努力打造“智慧医保”，让群众享受更加便捷、高效、智能的医保自助服务，不断提升群众办事体验感和满意度。