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优化办事环境 持续提升服务质效

发布日期:2023-03-24 09:57

为提升政务服务质效,促进永川区规划和自然资源档案馆服务标准化、规范化、便利化,优化群众办事环境、方便群众办事,近日,永川区规划和自然资源档案馆围绕群众需求,全新打造的永川区规划和自然资源档案馆示范服务大厅已投入使用。

3月22日9时,走进永川区规划和自然资源档案馆服务大厅,映入眼帘的是干净大气的办事大厅、简洁的办事流程指示牌等,在政务服务窗口,群众正在申请查询农房档案,在窗口工作人员指引下,从窗口受理,到系统检索、提供查询结果等环节,全面了解、体验窗口办事流程。通过体验,感受到窗口设置合理,办事流程通畅。

据悉,永川区规划和自然资源档案馆服务大厅已于3月初全面更新运行。目前服务大厅已完成布展改造工作,同步完善了配套的工作制度、办事流程等。下一步,档案馆将切实根据群众需求,不断提高服务质量和服务水平,助力打造一流营商环境。